Migros Sanal Market Alışverişinde Fazla Para Çekimi

Aslıhan

Migros

06 Aralık 2024 16:16

2.230

6 Aralık 2024 günü Migros Sanal Market'ten banka kartım Garanti ile alışveriş yaptım. İlk defa 285 TL'lik harcamama ön otorizasyon gibi bir açıklamayla 342 TL para çekilmiş. Bunun bilgisi sepeti onaylamadan verilmesi gerekiyor. Hemen para iademi istiyorum, yoksa şikayet edeceğim.

Destekleyenler

Özlem

1 Destek ,

1 Yorum

Migros

06 Aralık 2024 16:29 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Aslıhan

12 Aralık 2024 19:34

Şikayetimden birkaç saat sonra çağrı merkezinden iletişime geçildi, her alışverişte bu şekilde fazla para çekilir, farklı ya da gramaj fazlası ürün gönderilebilir diyerek. Benim siparislerimd3 farklı ya da fazla ürün olmadığı için param hesabıma iade oldu. Teşekkürler ancak yinede uygulama saçma geldi en azından ürün yoksa iptal edilebilir fazla para çekmek yerine.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zeliha

06 Şubat 2025 00:40

Benden de on otorizasyon diye para kesildi iade edilmesini istiyorum bende şikayette bulunacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Migros Ön Otorizasyon Fazla Çekim

Mia

Migros

28 Haziran 2024 09:28

631

Migros sanal marketten 28.06.2024 tarihinde 449 TL'lik bir alışveriş gerçekleştirdim ancak ön otorizasyon adında benden 538 TL'lik bir çekim yapıldı. Siz ne hakla müşteriye bilgi vermeden kartımdan fazla çekim yapıyorsunuz? Sadece bununla da kalmayıp farklı mecralara da yazacağım. Sipariş no: 458934...

Migros Sanal Market Fazladan Para Çekme

Onur

Migros

08 Ocak 2024 22:29

1.414

Migros sanal markette yaptığım 284 TL'lik alışverişten banka kartımdan ön provizyon, ön otorizasyon adı altında 336 TL çekildi. Daha önce defalarca alışveriş yaptım hiç bu şekilde fazladan ücret alınmıyordu. Müşteri hizmetlerine soruyorum gramaj farklılığı diyor ama gramaj ürün yok. Fazladan çekilen...

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü