Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Migros Puanlarım Haksızca Kullanıldı, İade Edilmiyor!

profile
Halil
03 Kasım 2025 12:35
334

18.10.2025 tarihinde Altındağ F****** Ç**** Mahallesi’indeki Migros mağazasından yaptığım ilk alışverişimde, kasada fazla ürün geçirilmesi nedeniyle yanlışlıkla 764 Migros puanım kullanıldı. Durumu hemen fark edip kasiyere bildirdim ve işlemin iptal edildiği söylendi. Ancak puanlarım hesabıma geri yüklenmedi.

Aynı gün mağaza yetkilisiyle görüştüğümde, 2 iş günü içinde puanlarımın iade edileceği belirtildi. Ardından 20 Ekim 2025’te Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar ilettim ve bana 2 ila 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Alışverişin toplam tutarı yaklaşık 1300 TL olup, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elimde alışverişe dair fişim de mevcut. Puanlarımın iadesini, resmi bir özür ve mağduriyetimin giderilmesi için tazminat talep ediyorum.

migros-puanlarim-haksizca-kullanildi-iade-edilmiyor-1.jpg
03 Kasım 2025 12:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen 4.447 TL’lik Alışverişin İadesi Yapılmadı

profile
Fidan
26 Şubat 18:55
194

Nevşehir Migros Şubesinde 2 Al 1 Öde Kampanyasında Yanlış Ücretlendirme Ve İade Reddi

profile
25 Ocak 21:22
306
nevsehir-migros-subesinde-2-al-1-ode-kampanyasinda-yanlis-ucretlendirme-ve-iade-reddi-1.jpg

Migros Şubesinde Fiyat Etiketi İle Kasada Farklı Ücret Kesildi

profile
Cansel
21 Ocak 18:43
113
Migros Şubesinde Fiyat Etiketi İle Kasada Farklı Ücret Kesildi
Migros Şubesinde Fiyat Etiketi İle Kasada Farklı Ücret Kesildi
migros-subesinde-fiyat-etiketi-ile-kasada-farkli-ucret-kesildi-1.jpg

Kasiyer Hatası Ve Müdür Tavırları Nedeniyle 285 TL Geri Ödeme Sorunu

profile
14 Ocak 12:40
237

Çürük Meyve Satışı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Nurgül
17 Ağustos 2025 19:48
226
Çürük Meyve Satışı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu
Tüm Migros İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri