Migros Personelinin Saygısız Tutumu Ve Fazladan Alınan Poşet Ücreti

29.12.2025 tarihinde Karaköprü Şenevler GAP Migros şubesinden yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş hazırlanırken görevli beni içeri davet etti, ancak daha sonra adının K**** olduğunu öğrendiğim personel, “çık dışarı, burası yasak” şeklinde azarlayıcı bir üslupla konuştu. Müşteri olarak bu tarz bir hitap ve saygısızlık beni oldukça rahatsız etti.
Ayrıca fişimde üç adet poşet ücreti olarak 1,5 TL tahsil edilmesine rağmen, ürünler bana yalnızca iki poşet ile teslim edildi. Hem çalışan üslubu hem de eksik poşet teslimi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Migros’un bu konuyu inceleyerek ilgili personel hakkında gerekli işlemleri yapmasını, müşteri ilişkileri eğitimi verilmesini fazladan alınan poşet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.












