Migros Palamut Balığı 49,95 Tl (! )


Bugün dahi televizyonda reklamı dönen Migros Palamut Balığı konusunda beni mağdur etmiştir.
Uygulama üzerinden iki ayrı Palamut balığı siparişi verdim. İlkinde 3 balık, ikincisinde ise 2 balık vardı.
Kampanyalı fiyatı 49,95 TL olarak sunulan Palamut balığını 21 Eylül'de uygulama üzerinden almama rağmen, bugün saat 12:00 sularında "ürün tedarik edilemediği" şeklinde bir ibareyle siparişim iptal edildi.
Dün sipariş aşamasında stokta var olup, ücretini almış olduğunuz ürün nasıl oluyor da bir gün sonra tedarik edilememiş oluyor? Olmayan ürünü satılıp sonra iptal mi ediliyor? Ücret iadesi de 2-3 gün içinde yapılacaktır diye.
Ayrıca ürün iptal edilir edilmez televizyonda ürünün reklamına rastladım. Halen aynı fiyattan reklamı yapılıyor. Olmadığını iddia ettiğiniz ürünü satıyor gibi reklam yapmayın bari.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
İkinci siparişimi de bugün iptal ederek gerçekten çok yardımcı oldunuz (! ) Bu seferki mesajınız da " stok olmaması" nedeniyle iptal edildiği yönünde. Yapabileceğiniz en iyi yardım ve ilgilenme eylemi Stok kontrolünüzü tam yapıp, satın alım esnasında stok yok ise satış işlemine kapatmak olacaktır. Bir siparişi 1 gün, diğer siparişi 2 gün sonra "stok olmaması" sebebiyle iptal etmek bir yardım yöntemi değildir. Sonrasında iletişim numarası vermek de "miş gibi" yapmaktan öteye gitmiyor. Anlayışınız için teşekkür ederim.















Maalesef yok balık falan Stok da yok diyor