Migros Ortakent Şubesinde Tek Kasa Çalışıyor Müşteriler Uzun Süre Bekliyor

Migros Ortakent şubesinde bugün şu an itibarıyla yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yarım saatten fazla süredir kasada ödeme sırası bekliyorum ve sadece tek kasa çalışıyor. Hızlı kasalar ise internet hatası nedeniyle çalışmıyor. Mağaza bu kadar doluyken müşteriler uzun kuyrukta beklerken hiçbir şekilde ek kasa açılmıyor.

Mağaza müdürü, yardımcıları ve diğer personel ortada olmasına rağmen kimse kasaya destek vermiyor, duruma müdahale etmiyor ve müşterilere açıklama yapmıyor. Müdür kendi kafasına göre mağazada gezinirken bizler kasada bekletiliyoruz. Bu kadar insanı yarım saatten fazla bekletmeye kimsenin hakkı olmadığını düşünüyorum.

İlgisiz müdür, yardımcıları ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu şubede yoğunluk anlarında kasaların etkin şekilde çalıştırılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.