Migros Online'da Aynı Ürüne Farklı Fiyat Uygulaması Mağduriyeti




17.05.2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden ürün incelemesi yaparken, Migros Hemen uygulamasında limonun kilogram fiyatının 91,94 TL, soğanın fiyatının ise 14,89 TL olduğunu gördüm. Siparişimi oluşturdum, ancak başka ihtiyaçlarım için uygulamadan çıkıp tekrar Sanal Market tarafına girdim ve fark ettim ki aynı mağaza, aynı tezgah, aynı ürünler olmasına rağmen fiyatlar farklılık gösteriyordu. Mağazada ve Sanal Market'te limonun kilogram fiyatının 79,95 TL, soğanın ise 12,95 TL olduğunun farkına vardım. Bu hatanın sistemsel olduğunu, çünkü aynı ürün, aynı tezgah, aynı mağazada farklı fiyat uygulanmasının müşteri aleyhine haksız kazanç olacağını belirterek Migros müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Konuyu inceleyip tarafıma dönüp hata olmadığını, Ticaret Bakanlığı'nın buna müsaade ettiğini, depo masrafları, eleman masrafları, kira masrafları gibi gerekçelerle bu fiyat farkını sürdüreceklerini ilettiler. Lütfen Migros online alışverişlerinde fiyatları kontrol ediniz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Çözüm bulmuş olsaydınız buraya yazma ihtiyacı duymazdim... Haksiz kazanç elde ediyorsunuz ve buna devam ediyorsunuz











