Migros Online Siparişlerde Bozuk Ve Yanlış Ürün, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

Selin · 2026-08-27T17:15:16+03:00

İki farklı sipariş verdim Migros sanal marketten; biri İstanbul, diğeri Muğla için. İkisi de bozuk, yanlış ürün gelmesiyle sonuçlandı. Müşteri hizmetlerine bildirdim; güya sabahten beri bana dönüş yapacaklar. Fotoğrafı gördükleri ürünü göndermiyorlar. Origin bal aldım, oyuncaklı olarak bilerek o ürünü seçtim; hediyeydi. Ürün düz bal yollanmış ya da gönderilen ürünün kapağı açık ve ürün ayran hem akmış hem bozuk. Katıyen dönüş alamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selin

Migros

27 Ağustos 17:1523

Migros

27 Ağustos 17:30 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Farkı İadesi Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Caner

Migros

11 Aralık 2025 16:55945

07 Aralık tarihinde İstanbul Ümraniye’den Migros Sanal / Migros Hemen üzerinden online sipariş verdim. Sipariş tutarı iç...inde yer alan bal için 630 TL ödedim. Ancak siparişimde, seçtiğim bal yerine tanesi 250 TL olan 2 adet farklı bal gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ...

Yanlış Bebek Maması Siparişi Ve İlgisizlik

Merve

Migros

4 Şubat 2025 16:42509

Migros Sanal Market'ten bebek maması siparişi verdim. İki adet sipariş ettim; biri benim kullandığım mama, diğeri ise al...akasız ve hiç kullanmadığım bir mama. Üstelik, aralarında bayağı fiyat farkı da mevcut. Ne beni kale alan var ne de dönüş yapan. Bebek maması bu, sebze meyve mi? Çalışanınız kafası...

Sanal Market Orion Kipa Migros

Özge

Migros

29 Kasım 2023 11:50277

17 Kasım'da Migros Sanal Market'ten yılbaşı topları sipariş ettim. Aldığım ürün 122 TL idi ancak bana gönderilen ürün 70... TL'lik bir üründü. Gönderilen ürün hasarlıydı. Müşteri hizmetlerini arayarak iade ve değişim için talepte bulundum. Bir hafta süreyle bekletildikten sonra olumsuz yanıt aldım. Bun...

Migros Sanal Market Yanlış Ürün Teslimi Ve İlgisiz Mağaza

Meryem

Migros

25 Aralık 2023 20:561.018

Migros sanal marketten 22 Aralık tarihinde sipariş verdim. 23 Aralık'ta teslim edildi. Gelen iki ürünüm yanlıştı. Benim ...vermiş olduğum siparişte yılbaşı topları vardı; ben 6 cm kırmızı olarak sipariş vermiştim, ancak 3 cm'lik ve farklı renkte ürünler geldi ve aralarında fiyat farkı vardı. Sanırım el...

Teslim Edilmeyen Siparişe Ve Geciken İade Sürecine Dair Hayal Kırıklığı

Muhterem

Migros

17 Mayıs 2025 04:21959

Teslim edilmeyen sipariş ve iade edilmeyen para. Migros Sanal Market alışverişimde son birkaç siparişim maalesef hüsran ...oldu. İlk başlarda tolere ediyordum fakat sonraki siparişlerimde sürekli yanlış ürünler, ezik ve bozuk ürünler gönderilmeye başlandı. Ancak son olay gerçekten çok can sıkıcıydı. Si...