to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros alışveriş kampanyasından kazanmış olduğum Money cüzdanda 2 aydır duran 1220 TL param, son kullanım süresi dolduğu için silinmiş. Sevgili Migros, hiçbir bilgilendirme yapmadan ne "SMS" ne de "e-mail" gönderdiniz. Ben puanların yıl sonuna kadar saklı kaldığını biliyordum, öyle değilmiş. Madem öyle, her kampanyaya günde 30 mesaj atan siz, kaç yıllık müşterinize ekstra 1 mesaj daha atıp "Bugün puanlarınızın son günü, kullanmadığınız takdirde silinecektir" diye bir bilgi mesajı atmadınız, çok merak ediyorum. Kampanyalarınızın altında minnacık yazıyı gözlüğüm olmadığı için okuyamadım. Şu zamanda kim 1220 TL gibi bir paranın çöp olmasına razı gelir? Artık ne Migros'tan alışveriş yaparım ne de MoneyPay adlı kartı kullanırım.
Migros Money puanlarımın son kullanma tarihi 31 Mart'tı. 29 Mart'ta verdiğim siparişte, 31 Mart'a kadar kullanmam gereken Money'lerden daha bile fazlasını kullandım. Migros üzerinden siparişin iptal edilmesi üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana; siparişinizi iptal etsek bile kullandığını...
Migros Sanal Market'te '2 Öde 1'i İade' kampanyasından kazandığım 800 küsur Money puanımı silmişler. Aynı şekilde, eşimin telefonundaki Migros Sanal Market uygulamasında da 800 küsur Money vardı ve onlar da silinmiş. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hem de her şeye SMS atan Migros, Money kullanımını...
Migros'tan internet üzerinden sürekli alışveriş yapıyordum 1 alana 1 Money puanı kadar geri hediye kampanyasıyla sürekli ürün alıyordum, uzun süredir puan biriktiriyorum 600 lira üstü bir Money puanım olmuştu, uzun süredir pek bir şey almıyordum Money puanlarımın hepsi silinmiş haberim yok. Telefond...
Migros habersizce Money puanlarımı siliyor, müşteriyi mağdur ediyor. Senelerdir Migros'tan alışveriş yapıyorum. Dün 1250 TL'ye yakın Money puanımı haber vermeden sildi. Beni bu şekilde mağdur ettikleri için şikayetçiyim. Money puanlarımın geri yüklenmesini rica ediyorum.
Migros haksız kazanç elde ediyor. Money puanlarımın bir sabah sıfırlandığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. İlgili birimin bana dönüş yapacağı söylendi, ancak 2 gün geçti ve kimse aramadı. Tekrar aradığımda, kullanmazsanız silinir cevabını aldım. Benim Money puanımın hak edişi üzer...
Yorumlar