to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Money hesabımda yer alan yaklaşık 750 TL değerindeki Money puanım, yılbaşına geçişle birlikte herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silinmiş durumda. Bu puanları uzun süredir Migros’taki alışverişlerimde kampanyalara katılarak biriktiriyordum ve harcamayı planlarken, 2 Ocak’ta alışveriş yapmaya çalıştığım sırada puanlarımın tamamen kaybolduğunu fark ettim.
Herhangi bir son kullanma tarihi, ek şart ya da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu puanların silinmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu nedenle, 6002 0801 1199 3343 numaralı Money kartıma hesabımdan silinen yaklaşık 750‑800 TL civarındaki Money puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenmesini ve puanlarımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını rica ederim.
Eylül ayı içerisinde Migros’un “4 adet 750 TL harcamaya 750 Money puan iadesi” kampanyasına katıldım. Fiziki Migros mağazalarında toplamda 3.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. 14.09.2025 tarihinde hesap hareketinde puan yüklenmiş gibi görünmesine ra...
1 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında hesabıma tanımlı olan 1300 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Puanlarımı düzenli alışverişlerim ve çeşitli kampanyalar (“2 al 1’i Money hediye” gibi) kapsamında kazanmıştım. Ancak puanlarımın süresi dolduğu gerekçesiyle si...
Migros’ta telefonuma tanımlı hesabımda bulunan 25 TL’lik Money puanımın 31 Mart 2026’ya kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen yıl başı itibarıyla puanlarımın hiçbir gerekçe olmadan silindiğini bugün fark ettim. Miktar olarak benim için önemli bir tutar olmasa da asıl sorun, puanın son ...
Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1’i Money iade” kampanyasından kazandığım toplam 700 TL değerindeki Money puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve puanlarımın silineceği söylenmeden Eylül ayının sonunda hesabımdan silindi. Bu durumdan ancak puanlarımı kullanmak istediğimde haberdar oldum...
Migros müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ay başında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de ...
Yorumlar