Kampanya Puanları Hala Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Çınar
15 Mayıs 2025 18:16
959
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Money Puan Kampanyasında Hak Edilen Puanlar Yüklenmiyor
Kamil
15 Eylül 2025 23:31
617Migros Maltepe mağazasında 9 Eylül 2025 tarihinde saat 16.41’de yaptığım alışverişte, “Tek seferde 200 TL’lik bisküvi, kek veya gofret alımına 40 Money puan” kampanyasından yararlanmak istedim. Toplamda 881,15 TL tutarında alışveriş yaptım ve bunun 201,5 TL’si bisküvi alışverişiydi. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim, ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de harcamalarımın uygun olduğu teyit edildi.
Buna rağmen puanlarım yüklenmedi. İlk başvuruda “şartların oluşmadığı” şeklinde bir mesaj aldım. Konuyu tekrar müşteri hizmetlerine ilettiğimde, harcamalarımı kontrol edip aslında şartların sağlandığını gördüler ve bu konuda yorum yapamadıkları için tekrar kayıt açtılar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Bu tür Money puan kampanyası arızalarını sadece Maltepe mağazasında değil, Migros’un farklı şubelerinde de benzer şekilde defalarca yaşadım. Bazen çözüme ulaşsam da bazı kampanyalarda sorunlar devam ediyor. Ödemelerimi kredi kartı ile yapıyorum.
Beklentim, 40 Money puanımın hesabıma yüklenmesi ve bu tür kampanya kaynaklı sorunlarda azami hassasiyet gösterilmesi. Bu sıkıntının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 13:22 (Şikayetten 13 saat sonra)
Kamil
16 Eylül 2025 13:30
Benzer Şikayetler
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Migros Kampanyasında Yanlış Tutar Ve Eksik Money Puan Mağduriyeti
Serdar
30 Ağustos 2025 00:14
460Şikayetim Migros ile ilgili olup 24.08.2025 tarihinde saat 23:56'da Bisküvi ve kek kampanyasında Bir al diğeri Money olarak geri dönsün kampanyasından toplam 1.778.40 TL'lik alışveriş yaptım. Kredi Kart ile ödeme yapmak istedim. Banka onay ekranına gelince Miktar 2.045.16 TL 'yi gösterdi. Hata vardı...
migros-kampanyasinda-yanlis-tutar-ve-eksik-money-puan-magduriyeti-2.jpg
Gülten sonuçtan hiç memnun değil
Migros Money Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Gülten
08 Ekim 2025 21:25
44011.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden (Fatura No: e012025052374598) ve 13.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden (Fatura No: e012025052724505) Antalya/Muratpaşa adresinde toplamda 1.015,05 TL ve 1.062,23 TL tutarlarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. 4-17 Eylül tarihleri arasında g...
Neriman sonuçtan hiç memnun değil
Money İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Neriman
24 Temmuz 2025 12:03
298Merhaba, 20.07.2025 saat 14.03'te Migros'tan bisküvi ve gofret aldım. Bir alana bir Money iade kampanyasından 522,20 TL'lik alışveriş yaptım. Bana 48 saat içinde Money puan hesabınıza yatacak denildi, fakat hesabıma Money iadesi olmadı. Telefon ile aradığımda şikayet oluşturduk, hemen hesabınıza yat...
Migros Sanal Market Kampanya Para İadesi Eksik Yüklendi
Alper
13 Ekim 2025 13:18
50011-12 Ekim 2025 tarihli Migros Sanal Market alışverişimde, bisküvilerde geçerli olan “2 al 1’i Money para iade” kampanyasına dahil olarak 737005233 numaralı 1.844 TL’lik ve 736998428 numaralı 1.582 TL’lik olmak üzere toplam 3.426 TL tutarında iki sipariş verdim. Kampanya koşullarına tamamen uygun şe...
1 Yorum
Migros Kategorileri
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
227
-
![ikon]()
Çekiliş
97
-
![ikon]()
Değişim
1.516
-
![ikon]()
e-Arşiv Fatura
149
-
![ikon]()
Extra
392
-
![ikon]()
Gel Al
399
-
![ikon]()
Gold Üyelik
202
-
![ikon]()
Hediye Çeki
612
-
![ikon]()
Hediye Kart
65
-
![ikon]()
Hemen
8.156
-
![ikon]()
İade
7.614
-
![ikon]()
İndirim
1.201
-
![ikon]()
Kampanya
2.256
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
53
-
![ikon]()
Kargo
120
-
![ikon]()
Katalog
34
-
![ikon]()
Kurye
499
-
![ikon]()
Market
8.466
-
![ikon]()
MKolay
4
-
![ikon]()
Money Kart
338
-
![ikon]()
Money Puan
1.029
-
![ikon]()
Sanal Market
27.672
-
![ikon]()
Teslimat
4.286
-
![ikon]()
Uygulama
817
Yorumlar