Migros Mimaroba'da Dondurulmuş Pizzalar Donmamış Şekilde Satılıyor, Çözüm Bekleniyor

İstanbul Mimaroba mm Migros mağazasında aylardır dondurucu bölümünde yer alan "Pizza Mi GO" markalı dondurulmuş pizzaların donmamış şekilde satışa sunulduğunu görüyorum. Ürünler, olması gerektiği gibi donmuş değil, tamamen hamur halde bulunuyor ve bu nedenle satın almaktan vazgeçiyorum. Üstelik ürünlerin üzerinde "çözüldükten sonra tekrar dondurmayınız" uyarısı olmasına rağmen, bu şekilde satışa devam ediliyor.
Yaklaşık 2-3 ay önce mağaza çalışanlarına durumu bildirdim ve ardından mağaza müdürüyle doğrudan görüştüm. Yetkili kişi, sorunun çözüleceğini belirtmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bugüne kadar mağazaya her gittiğimde aynı sorunla karşılaştım ve iki kez çalışanlar ve müdürle görüştüm. Son olarak bugün, 28 Ekim 2025 tarihinde tekrar aynı durumla karşılaştım ve şikayetimi iletme gereği duydum.
Ürünlerin uygun koşullarda saklanmasını, mağaza yetkilisinin bu konuda sorumluluk almasını ve gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Müşterilerin ve kendi sağlığımız için bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
























