Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kurye Davranışı Ve Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi Hayal Kırıklığı

Burak
20 Haziran 20:55
377

Migros Hemen kuryesinin, eşime 'bu saatte sipariş vermeyin' şeklinde uyarıda bulunması beni çok üzdü. Hayatımda ilk defa bir çalışan hakkında bu tarz bir platforma yazı yazıyorum. Ben de hizmet sektöründe çalışıyorum. Hizmet veren kişilerin, müşterilere 'İki kişi geliyoruz, bu saatte sipariş vermeyin' şeklinde uyarı yapması bu firmaya yakışmıyor. Kurye arkadaş için bugün aynı saatte tekrar sipariş vereceğim. Umarım yine o arkadaş gelir. İnsanlar bu ülkede günün her saatinde çalışabiliyor. Biz de geç saatte sipariş vermek istemeyiz ama ülkenin çalışma şartları buna zorluyor. İşinden memnun değilsen yapmamak bir tercihtir. Ben Migros'tan alışveriş yaparken böyle bir tavırla karşılaşmak istemiyorum. Bu yaşanan durumun bir yaptırımı bana iletilmediği sürece her yere yazacağım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, 13 dakika bekledikten sonra hâlâ 19. Sırada olduğumu öğrenmek, bu firmanın büyüklüğüne hiç yakışmıyor. Bugün hariç bir daha alışveriş yapmayacağım. O kurye arkadaş hakkında bir yaptırım uygulandığı bana bildirilmediği sürece ne kendim alışveriş yaparım ne de başkasına tavsiye ederim.

20 Haziran 20:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Burak
20 Haziran 20:58

Ciddiyetsizler. 13 dakika beklemenin üstüne 19 kişiyi bekleyip şikayetimi dile getireceğim:). Bu otomatik cevaptan sonra asla alışveriş yapmam sizden, asla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Kaba Personel Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Özlem
19 Ağustos 16:33
281

Migros Uygulamasında Yemek Siparişi Ve Kurye Atama Sorunu

Alper
14 Haziran 19:56
324

Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Kırık Ürün Sorunu

Halil
18 Haziran 07:44
579
Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Kırık Ürün Sorunu
Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Kırık Ürün Sorunu
Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Kırık Ürün Sorunu

Yılmaz
28 Temmuz 2024 01:45
325
19:00-21:00 Randevu Veren Migros 00:53'te Siparişi Teslim Ediyor
19:00-21:00 Randevu Veren Migros 00:53'te Siparişi Teslim Ediyor

27 Ağustos 2024 12:02
269
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri