Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kazandığım Money Puanlar 11 Gündür Hesabıma Yüklenmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
Şeyhmus
27 Ekim 2025 13:49
735

16 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 adet Pınar Hindi Doyum Sucuk (tanesi 125,90 TL) ve 6 adet Maret Dana Kasap Sucuk (tanesi 289 TL) satın aldım. “2 al 1’i Money olarak hediye” kampanyasından yararlandım. Kampanya gereği kazandığım Money puanlar uygulamada “kazandınız” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen puanlarım hala hesabıma yüklenmedi.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine 3 kez başvurdum ve her defasında puanlarımın yüklenmesini ve bir yetkili tarafından bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve talebim 11 gündür inceleniyor olarak görünüyor. Kampanya şartlarında puanların 2 gün içinde yüklenmesi gerektiği belirtilmişti.

Puanlarımın bir an önce hesabıma yüklenmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 13:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Şeyhmus
Şeyhmus
27 Ekim 2025 16:48

Kopyala yapıştır hazır şablonla cevap verince sorun çözülmüyor Migros. Galiba Migros'ta artık müşteri memnuniyetinin bir önemi yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanları Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Ekim 2025 20:03
686
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Kazancım Hesabıma Yansıtılmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Mehtap
04 Kasım 2025 11:07
489
migros-kampanya-kazancim-hesabima-yansitilmadi-sorunum-cozulmuyor-4.jpg
migros-kampanya-kazancim-hesabima-yansitilmadi-sorunum-cozulmuyor-3.jpg

Migros Money Puanlarım Kampanya Sonrası Hala Yüklenmedi

profile
Fatma
12 Ekim 2025 09:48
517

Yüksek Tutarli Siparişte Money Puanları Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rabia
14 Ekim 2025 21:41
1.596

Migros Sanal Market Kampanya Puanlarım Yüklenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 16:59
811
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri