to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte aldığım yufka ürününü, teslimattan 3 gün sonra kullanmak için aldığımda her yerinin küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajı tamamen kapalıydı. Siparişimi İstanbul'daki 6371-Migros manzara adalar Kartal m Migros şubesinden aldım. Sipariş numaram 735505105, talep numaram ise 10945522’dir.
Yaşadığım bu durum sonrasında, aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerinden bana dönüş yapıldı ancak “ürünü çöpe attıysanız iade yapamayız” şeklinde bir yanıt verildi. Sadece yufka ürününde sorun yaşadım ve toplam alışveriş tutarım 637,33 TL’dir. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım.
Hem son kullanma tarihi geçmemiş, hem de ambalajı kapalı olan bir üründe bu şekilde küflenme olması kabul edilemez. Ayrıca, her yeri küflü bir ürünün çöpe atılmasının iade sürecine nasıl bir engel teşkil ettiğine dair detaylı bir açıklama talep ediyorum. Ürünü geri alıp tekrar mı satacaklardı ne yapacaklardı? Ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Migros Hemen üzerinden dün sipariş verdiğim Migros marka reçel, tarafıma küflenmiş olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 741306234. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, üründe küf vardı. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehdit etmektedir. Müşteri hizmetl...
29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Ataköy’e verdiğim siparişte, 5 adet indirimli taze mısır (125 TL civarı) küflü olarak teslim edildi ve Untad Çavdarlı ekmeğin (89 TL) son kullanma tarihine yalnızca 2 gün kalmıştı. Sipariş numaram: 708922379. Sadece bu iki ürünle ilgili so...
17 Ağustos 2025 tarihinde Migros Fuaye şubesinden kredi kartı ile satın aldığım “Ünlülerden Ekmek” adlı ürün, eve geldiğimde aynı gün içinde açtığımda küflü çıkmıştır. Ürünün son kullanma tarihi ve barkod numarası elimde bulunmamaktadır. Bu durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim ancak ...
Migros Sanal Market Babaeski şubesinden bugün aldığım siparişte, brokoli paketinin içinden küflü ürün çıktı. Sipariş numaram: 701775193. İnsan sağlığına zararlı olan küfün bu şekilde evime kadar gönderilmesini kabul edemiyorum. Ürünlerin hiç kontrol edilmeden paketlenmesi ve gönderilmesi büyük bir i...
Yorumlar