to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kampanya İadeleri Hesabıma Yüklenmedi, Geri Dönüş Alamıyorum
14/10/2025 tarihinde Bodrum Muğla 5m Migros mağazasında ve aynı gün Migros Sanal Market üzerinden “İki Öde Biri İade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında marketten 135 TL, sanal marketten ise 450 TL iade almam gerekiyordu. Ancak bu tutarlar hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak Migros çağrı merkeziyle iletişime geçtim, aranacağım söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağaza çalışanları ise işlemlerin genel merkezden yürütüldüğünü belirtti. Kampanya koşulları fişin altında açıkça belirtilmişti ve alışverişlerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayrıca, yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Kampanya kapsamında hak ettiğim iade tutarlarının en kısa sürede tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bana kimse ulaşmadı, sadece bir sabah aranmışım, mesaide açamadım. Az önce kendim yine birine ulaştığım zaman bir ay önce bir iade yapmışım da, ona bir şey saymışlarmışmış da, pardon bir ay önce de yine kendilerine ait bir ihtimal yüzünden mamalarda bu kampanyaya dahil olabilmek için iade almış göstermiş yeniden mağazan alışveriş yaptırmışlardı zaten. Yani ve bu bir ay önceydi ve ondan sonra bir sürü alışveriş yaptım. O zaman bu kampanyayı kaldırın yapamıyorsanız.
