Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kazandığım Moneyler Hesabıma Yüklenmedi, Sorunum Çözülmüyor

Kazandığım Moneyler Hesabıma Yüklenmedi, Sorunum Çözülmüyor

Merhaba, ben Migros Sanal Market üzerinden 16/10/2025 tarihinde yapmış olduğum 2 öde 1 iade kampanyasından kazandığım Money'ler hesabıma yüklenmedi. 10 gündür arıyorum, kayıt açıyorlar fakat sonra 'çözümlendi' diyerek kaydı kapatıyorlar. En son aradığımda ise hesabıma yüklendiğini söylediler. Fakat yüklenen bir tutar yok. Yükleme yaptıysanız kaydını gösterin diyorum, sonuç alamıyorum. Bundan sonra Migros'tan alışveriş yapmama kararı aldım. Böyle küçük hesaplar ile müşterilere karşı bu tür firmalara gereken şekilde davranmalıyız. Demek ki yaptıkları kampanyaların amacı bu şekilde müşterileri mağdur etmek.

28 Ekim 2025 10:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Selahattin
28 Ekim 2025 12:57

Arıyorum Ama ilgilenilmiyor. Telefona çıkan personel kayıt oluşturuyorum demekten başka bir şey söylemiyor. Birkaç gün sonrada Sorun çözümlendi yazıyor. Eğer sorun çözüldüyse ispat edilsin. Dürüst çalışan bir firma ise benzer konularda birçok şikayet neden var. Ben sorunum çözülmedi diyorum ve çözülmesini istiyorum. 2 Haftadır bu sorunla uğraşıyorum. İspatlayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Sanal Market'te İade Edilmeyen Puanlar

Migros Sanal Market'ten 14.01.2025 tarihinde yaptığım alışverişi 25.01.2025 tarihinde iade ettim. İade sonucunda, bu alı...

Kazandığım Moneylerin Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamam

30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişe istinaden kazandığım moneylerin büyük kısmı, bir ...

Kampanya Bitmesine Rağmen Görsel Kaldırılmadı, Money Puanlarım Yüklenmedi

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişe ait 742951055 numaralı siparişimde, kampanya kaps...

1

Migros Money İadesi Sorunu: Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme

Migros peynirlerde 2 al 1 i Money iade kapsamında yaptığım 26/3/2025 tarihinde yaptığım alışverişten kazandığım moneyler...

Migros Sanal Market'te İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Migros sanal market '2 al 1 iade' kampanyası ile ürünler aldım. Ürünler teslim edildi fakat iade edilmesi gereken tutar ...

Video Şikayetler

Migros'a  Güvenimi Kaybettim

Migros'aGüvenimi Kaybettim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Migros Puanım Halen Yatmadı Günler Geçti

Migros PuanımHalen Yatmadı Günler Geçti

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri