Migros Kampanya Hatalı Hesaplandı, Şikayetim Cevapsız Kaldı!
30.11.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişlerde bazı ürünleri "4 al 2 öde" kampanyası kapsamında almama rağmen, ürünler yanlış hesaplanmıştır. Bunu fark ederek müşteri hizmetlerine durumu anlattım ve rakamlarla ispat etmeme rağmen, oluşturulan şikayet kaydına iki gün sonra "kampanya hakedişi tespit edilememiştir" yazan bir mesaj gönderdiler!
1- Böyle bir kampanya mı yok? (Ekran görüntüleriyle ispat edebilirim! )
2- Ürünlerde 4 al 2 öde kampanyası mı yok? (Ekran görüntüleriyle ispat edebilirim! )
3- Çalışanınız matematik mi bilmiyor?
4- Yoksa kampanyada manipülasyon mu yapıyorsunuz, ilanların sağına soluna, müşterilerin fark etmesi zor olan küçük yazılarla kendinizi mi koruyorsunuz?
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Okumadan kopyala / yapıştır cevap verdiğinizden dolayı, mesajımda müşteri temsilcinizi aradığımı yazmıştım!


















