Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Kampanya Hatalı Hesaplandı, Şikayetim Cevapsız Kaldı!

Mahmut
2 Aralık 2025 15:23175

30.11.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişlerde bazı ürünleri "4 al 2 öde" kampanyası kapsamında almama rağmen, ürünler yanlış hesaplanmıştır. Bunu fark ederek müşteri hizmetlerine durumu anlattım ve rakamlarla ispat etmeme rağmen, oluşturulan şikayet kaydına iki gün sonra "kampanya hakedişi tespit edilememiştir" yazan bir mesaj gönderdiler!

1- Böyle bir kampanya mı yok? (Ekran görüntüleriyle ispat edebilirim! )
2- Ürünlerde 4 al 2 öde kampanyası mı yok? (Ekran görüntüleriyle ispat edebilirim! )
3- Çalışanınız matematik mi bilmiyor?
4- Yoksa kampanyada manipülasyon mu yapıyorsunuz, ilanların sağına soluna, müşterilerin fark etmesi zor olan küçük yazılarla kendinizi mi koruyorsunuz?

2 Aralık 2025 15:48 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mahmut
Mahmut
2 Aralık 2025 16:50

Okumadan kopyala / yapıştır cevap verdiğinizden dolayı, mesajımda müşteri temsilcinizi aradığımı yazmıştım!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Sanal Market Şikayet 3 Al 2 Öde Yanlış 3 Sl 2.5 Öde Kampanyası

Aziz

Migros sanal marketten '3 al 2 öde' kampanyası kapsamında bir alışveriş yaptım ancak detayları incelediğimde, reklamın m...

Migros Sanal Market Şikayet 3 Al 2 Öde Yanlış 3 Sl 2.5 Öde Kampanyası
2

Migros Kampanya Puanım Hatalı Alışveriş Nedeniyle Yüklenmedi

Ali

Migros'tan '4 alışverişin 1'i bizden' kampanyası kapsamında, 4 kez 750 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Alışverişlerimin 2'...

1 Yorum
1

Migros'tan Müşteriyi Yanıltıcı Kampanya İle Fazla Tahsilat

Yunus

Migros Sanal Market uygulamasında '2 al 1 öde' şeklinde lanse edilen ürün kampanyasından faydalanmak istedim. Sepetime a...

Migros'tan Müşteriyi Yanıltıcı Kampanya İle Fazla Tahsilat
Migros'tan Müşteriyi Yanıltıcı Kampanya İle Fazla Tahsilat

Migros Sanal Market Kartımdan Fazla Ücret Almış

Ahmet

19.03.2024 tarihinde Migros sanal marketten yapmış olduğum 401652360 numaralı siparişimde firmanın "2 al 1 öde" kampanya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat

Migros RaftaFarklı Kasada Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Muhammed
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Migros SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Migros Kampanya Oyunu

Migros KampanyaOyunu

Profil fotoğrafı
Tolgay
Migros Kampanyalı Peynir Oyunu!

Migros KampanyalıPeynir Oyunu!

Profil fotoğrafı
Belgin
Migros Yanıltma Var Siparişimde

Migros YanıltmaVar Siparişimde

Profil fotoğrafı
Benal
Migros'ta Yanlış Etiket Bilgilendirilmesi!

Migros'ta YanlışEtiket Bilgilendirilmesi!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri