Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33945814

Migros Hemen'den Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Tekrarlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rana
Migros
14 Ekim 2025 13:47
171

14 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen Market üzerinden Ankara Çankaya Yaşamkent şubesinden verdiğim 738548192 numaralı siparişimde, on kalem ürün sipariş etmeme rağmen dört kalem ikişer taneden toplam sekiz adet ürün tamamen alakasız ve yanlış olarak teslim edildi. Ayrıca bir ürünün de paket ambalajı zarar görmüş şekilde geldi.

Bu tür yanlış ürün gönderimi ve ambalaj hasarı daha önce de defalarca başıma geldi. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde bir sıkıntı olduğunu ve mağaza ile iletişime geçip gerekli aksiyonların alınacağını söylediler. Ancak bu tür sorunların sürekli tekrar etmesi beni mağdur ediyor.

1490 TL tutarındaki siparişimde yaşadığım bu tekrar eden problemin telafi edilmesini talep ediyorum.

Migros Logo
Migros
14 Ekim 2025 14:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti, İade Talebim Karşılanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Evren
Migros
05 Ağustos 2025 22:06
162

Migros Hemen üzerinden 4.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine verdiğim #694294831 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşadım. Siparişim zamanında teslim edilmediği için 2 saat sonra iade talebi oluşturdum, ancak talebim dikkate alınmadı ve 2 saat daha bekletildim. Sonuç olarak, s...

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe 10 Saat Boyunca Çözüm Sunulmadı

profile
Erol
Migros
10 Eylül 2025 00:11
216

09 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 715875034 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağazadan dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra mağaza sorumlusu tarafından ...

Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Doğucan
Migros
10 Ekim 2025 20:31
186

Migros Hemen üzerinden Ankara Çankaya Öveçler adresine verdiğim 10584697157 numaralı market alışverişi siparişim, 10 Ekim 2025 saat 18:46’da vermeme rağmen, 1 saat 15 dakika sonunda hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişi yanlış kuryenin aldığını, tekrardan mağazay...

Kırık Yumurtalar İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Destek

profile
Sema
Migros
19 Ekim 2025 15:27
201

18.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından verdiğim 741149612 numaralı siparişimdeki yumurtalar, teslimat sırasında kırılmış olarak elime ulaştı. Sipariş teslimatı Ankara Çankaya adresime yapıldı. Hemen canlı destek ile iletişime geçip değişim talebimi ilettim ve ürünü muhafaza ederek saklamam...

Kırık Yumurtalar İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Destek
Kırık Yumurtalar İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Ve Kopyala-Yapıştır Müşteri Hizmeti

profile
Emre
Migros
17 Ağustos 2025 12:30
147

Migros Hemen üzerinden dün saat 13:00’te Ankara Çankaya Yaşamkent adresine verdiğim market siparişimde yanlış ürün teslim edildi. Bunu anlayışla karşılıyorum diğer firmalarda da benzer sorunlar olabiliyor, fakat diğer firmalar hemen aksiyon alırken Migros asla aksiyon almıyor, müşteri temsilcileri s...

yanlis-urun-teslimati-sonrasi-ilgisiz-ve-kopyala-yapistir-musteri-hizmeti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Migros Hemen Migros Hemen ankara Migros Hemen market Migros Hemen sipariş Migros Hemen yaşamkent Migros market Migros teslimat Migros talep Migros bence Migros yaşamkent
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri