Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ananas Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Bugün sabah saat 09.50 civarında Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen ananas, kurtlanmış ve tamamen bozulmuş şekilde elime ulaştı. Görüntüsü ve durumu o kadar kötüydü ki, evde özellikle çocuklar da tükettiği için ciddi şekilde endişelendim.

Durumu hemen bildirip görsellerle iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi, sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar özensiz ve umursamaz davranılması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bozuk olarak gönderilen ananasın ücret iadesini talep ediyorum ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.