Migros Hemen'den Bozuk Kıyma Teslimatı Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

25 Mayıs tarihinde Antalya Kepez bölgesinden Migros Hemen üzerinden kıyma siparişi verdim. Teslim edilen kıymanın ambalajını açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu, renginin de normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de güvenimi sarstı.
Bozuk çıkan bu kıymanın iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin soğuk zincir ve kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















