Migros Hemen'den Aldığım Bozuk Mısır Ürünü Hayal Kırıklığı Yarattı




5 Ekim’de Migros Hemen üzerinden 732772409 numaralı siparişim kapsamında İstanbul Avcılar adresine teslim edilen “mısır taze adet” ürünü çok kötü kalitedeydi. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Toplamda 815 TL’lik bir sipariş verdim ve sadece mısır ürünüyle ilgili bu sorunu yaşadım. Henüz Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan şikayetimi iletmek istiyorum.
Ücret iadesi, ürün değişimi ve yetkililerden açıklama talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















