to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'de Sipariş Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Migros Hemen - nasıl isminiz hemen çözemedim?
19:02'de sipariş verdim. 19:58 hala hazırlanıyor görünüyor ama aynı zamanda şu anda sipariş versem 34 dakikada gelir diyor - inanırsan!
Müşteri hizmetleri genel olarak zaten hiç işe yaramıyor. Daha önce de olmuştu. Özür dilemekten başka çözüm, düzeltme, gelişme yok!
Bu mesaja da standart 08502004000 arayın vs. standart mesajı gelecek. Sorun şu ki bunu da otomatik makineye bağlamışlar. Müşteri memnuniyeti umurlarında değil, bu çok kötü. Rakipleriniz çoğalıyor, bu kadar kendinize güvenmemelisiniz.
Saat 20:10 şimdi geldi 1 saat 18 dakikada Migros “hemen” miş Migros yarın olması adınız!
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Daha cevap gelmeden standart bu mesajı yazacağınızı ve müşteri hizmetlerini aradığımı yazmıştım. Müşterilerinizi dinlemiyor ve soruna yönelik çözüm üretmiyorsunuz buradan bu sonuç çok net görülebiliyor ilk şikayet mesajımı okursanız görebilirsiniz Migros a. Ş.
