to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Uygulamasında Yanlış Et Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebi
16.08.2026 tarihinde saat 16.25’te Migros Hemen uygulamasından sipariş verdim. Siparişimde 1 kg Dana Rostoluk Et ürünü (1019,95 TL) bulunmasına rağmen, tarafıma rosto kıyma gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden yanlış ürün gerekçesiyle değişim talebi oluşturdum.
Uygulamadaki kayıtta talep numaram 26190354, ilgili sipariş numaram ise 1391604673 olarak görünüyor. Sipariş yaklaşık 20 dakika içinde teslim edilmiş olmasına rağmen, talep açtığım bu yanlış ürün değişimi uzun süre geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi.
Evka 4 şubesinden gelen ürünler için iki kez telefonla arama yapmama rağmen çağrıma dönüş yapılmadı, “aranacaksınız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Ücretini ödediğim ürünü doğru şekilde teslim almak ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Akşam aranıyorsunuz kusura bakmayın getiriyoruz sabah arıyorlar kusura bakmayın getiriyorlar sonraki gün arıyorlar getiriyoruz destek olamadığınız için teşekkürler Migros
