Migros Hemen Uygulamasında Sürekli Stok Hataları Ve Sipariş İptalleri

Migros Hemen uygulamasından verdiğim hemen her siparişimde, ürünler sepetime eklendikten sonra “stokta yok” denilerek aranıyorum ve aldığım ürünler tek tek iptal ediliyor. Son olarak 14/03/2026 tarihinde saat 19:20 civarında verdiğim siparişimde “buharlı pet tarağı” ürünü yine stok gerekçesiyle çıkartıldı; ancak aynı ürün hâlâ uygulamada satışta görünüyor. Satışta olarak listelenen bir ürün bana neden gönderilmiyor ve benzer ürün seçeneği işaretli olmasına rağmen nasıl alternatif sunulmuyor, bunu anlayamıyorum.

Migros gibi büyük bir firmanın stoklarında gerçekten sadece tek bir marka tarak mı var, yoksa stok bilgileri sürekli hatalı mı gösteriliyor bilmiyorum; ama neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerim eksiltiliyor, siparişim değişiyor ve ben yalnızca otomatik mesajlarla bilgilendiriliyorum; bunun dışında herhangi bir çözüm veya telafi sunulmuyor.

Migros’un uygulamadaki stok takibini gerçek duruma uygun şekilde düzeltmesini, verdiğim siparişlerin ürün iptali olmadan eksiksiz gönderilmesini ve yaşadığım sürekli mağduriyet nedeniyle tarafıma bir telafi olarak kupon benzeri, özür niteliğinde bir hediye sağlanmasını talep ediyorum.