Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen Uygulamasında İndirim Kuponum Hata Nedeniyle Silindi, Destek Yetersiz Kaldı

ID:33315451

Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Uygulamasında İndirim Kuponum Hata Nedeniyle Silindi, Destek Yetersiz Kaldı

Sadi

Migros

09 Ağustos 2025 15:17

1.393

08.08.2025 tarihinde saat 15.00-22.00 arasında Migros Hemen Android uygulamasında 500 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Ancak gün boyunca “bir hata oluştu” mesajı aldım ve kuponu kullanamadım. Konuyla ilgili olarak 4 kez canlı destek ile iletişime geçtim, her seferinde “ilgili birime iletildi” yanıtı verildi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Sonuç olarak kuponum sistemden silindi ve kullanma hakkımı kaybettim.

Kuponumun tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı desteğin ilgisizliğinden dolayı da memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.

Migros

09 Ağustos 2025 15:59 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Sadi

10 Ağustos 2025 17:45

Kontrol sağladığımda talebiniz kapatılmış gözükmektedir. Kod süresi dolmuştur uygulama üzerinden denemeniz gerekmektedir. Web sitesinden denediğiniz için hata almış bulunmaktasınız. Kullanılmayan ve süresi dolan kodlarla ilgili işlem yapılamamaktadır. Şeklinde talebiniz kapatılmıştır S*** Bey. Bugün bu yanıt veridi canlı destek ten kısacası üstüne su iç dendi Migros sorun çözmüyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım İndirim Kuponu Sistem Hatasıyla Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Emre

Migros

15 Eylül 2025 00:57

347

Migros Hemen uygulamasında düzenlenen basketbol kampanyasında, bir dakikada 20 basket atarak 600 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 200 TL indirim kuponu kazandım. Ancak saatlerce uğraşarak elde ettiğim bu kuponu, alışveriş sırasında “kupon ekle” kısmına girdiğimde sistem hata verdi ve indirim uygul...

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Geçerlilik Süresi Dolmadan Kuponum Hesabımdan Kaldırıldı

Seval

Migros

17 Ekim 2025 18:11

235

13.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasında hesabımda görünen 300 TL olan ve son geçerlilik tarihi 17.10.2025 olan kuponum, 14.10.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan hesabımdan kaldırıldı. Kuponu kullanmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece kuponumun ani...

gecerlilik-suresi-dolmadan-kuponum-hesabimdan-kaldirildi-1.jpg

Migros Hemen Kuponu Hatası ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Esies

Migros

02 Ağustos 2025 18:04

1.435

Migros Hemen uygulamasında LOL100 kodlu kuponu kullanmaya çalıştım, ancak sistem sürekli “Bir hata oluştu” mesajı veriyor. Kuponun şartlarında 200 TL üzeri alışverişte 100 TL indirim sağlanacağı belirtiliyordu, tüm koşulları sağladım ve alışverişimi buna göre tamamladım. Denemeyi bugün sabah saatler...

Migros Hemen Kuponum Teknik Sorun Nedeniyle Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Özgür.

Migros

21 Ekim 2025 16:57

632

21 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasında 600 TL üzeri alışverişe 250 TL indirim sağlayan kuponumu kullanmaya çalıştım. Kupon ödeme aşamasında ilk başta görünüyordu, ancak sepetime ekleme yapmak için geri dönüp tekrar ödeme sayfasına geldiğimde kupon kayboldu ve tekrar kullanamadım. Kuponun ...

migros-hemen-kuponum-teknik-sorun-nedeniyle-kullanilamadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Migros Hemen Kuponum Hatalı Olduğu Halde Kullanılamadı Ve Mağdur Edildim

Tugaycan

Migros

17 Mayıs 2025 12:20

1.033

16 Mayıs Tarihinde Migros hemen Mobil uygulaması üzerinden bana tanımlanan 200 TL kuponu kullandırmadılar. Kuponu her kullanmak istediğimde Bir hata oluştu uyarısı aldım. Bununla ilgili talep açtığım zaman bir sorun olduğu tespit edilememiştir dediler ve kuponun süresi geçinceye kadar oyaladılar. Bi...