Migros Hemen Uygulamasında Eksik Dondurma Teslimatı Ve İade Sorunu

15.08.2026 tarihinde saat 22:30’da Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 1390813149 numaralı siparişimde 2 adet Algida Çifte Dövme dondurma sipariş ettim. Toplamda 337,5 TL tutarındaki bu ürünler teslimatta poşetlerde yoktu ve eksik teslimat yapıldı.

Sipariş teslim edilir edilmez aynı dakika içinde uygulama üzerinden canlı destek ile durumu bildirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerin ücret iadesi gerçekleştirilmedi.

Eksik gönderilen ürünlerin toplam 337,5 TL’lik bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.