Migros Sanal Marketten Eksik Teslim Edilen Ürünler Ve Çözümsüzlük


12.11.2025 tarihinde saat 13:00’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 757108152 numaralı siparişimde, sipariş ettiğim OMO toz deterjan yerine aynı markanın farklı bir ürünü teslim edildi. Teslimat Muğla Marmaris adresine yapıldı.
Yanlış ürün teslimatıyla ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “size geri dönüş sağlanacaktır” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de farklı şikayetlerim olmuştu ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Online kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki yanlışlığın düzeltilmesini ve doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


4.11.2025 tarihinde saat 18.30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Kartal adresime sipariş verdim. Sipariş numaram: 752519171. Yaklaşık 19.15’te teslimat gerçekleşti ancak bana ait olmayan bir sipariş teslim edildi ve benim siparişim getirilmedi. Durumu hemen aynı gün çağrı merkezine ilet...


Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Hemen uygulaması üzerinden, 12.08.2025 tarihinde verdiğim siparişimde eksik ürün teslim edilmiştir. Uygulama üzerinden yaptığım bildirime rağmen tarafıma sadece sürecin devam ettiği söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı, para iadesi de yapılmadı....

19.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 722388264 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birçok ürün teslim edilmediği h...
Yorumlar