Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen İlk Siparişimde Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu

profile
İnci
05 Kasım 2025 09:50
311

4.11.2025 tarihinde saat 18.30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Kartal adresime sipariş verdim. Sipariş numaram: 752519171. Yaklaşık 19.15’te teslimat gerçekleşti ancak bana ait olmayan bir sipariş teslim edildi ve benim siparişim getirilmedi.

Durumu hemen aynı gün çağrı merkezine ilettim, kayıt açıldı ve mağazaya iletildiği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Bu benim Migros Hemen’den ilk siparişimdi ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım.

Siparişin toplam tutarı 642,30 TL olup, 142,30 TL’sini kredi kartı ile, 500 TL’sini ise online hediye çekiyle ödedim. Yanlış teslimat nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.

05 Kasım 2025 11:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
İnci
İnci
05 Kasım 2025 11:11

Canlı destek hattınız yardımcı olamıyor, sadece mağaza ile görüştük size dönüş yapılacak deniyor. Ve evimde bana ait olmayan bir sipariş duruyor bari bunu almaya gelin! Cidden Migros adından bu duyarsızlığı ve iletişimsizliği beklemezdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Şükran
09 Ekim 2025 13:14
214

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri: Migros Hemen’de Yaşanan Mağduriyet

profile
Deniz
22 Eylül 2025 22:07
298
teslim-edilmeyen-siparis-yanitsiz-musteri-hizmetleri-migros-hemende-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri