Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen Siparişimde İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Didem
18 Eylül 11:53
223

16 Eylül tarihinde İstanbul’dan Migros Hemen uygulaması üzerinden 720259093 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Tada Tereyağlı Çayeli Fasulyesi 250 gr ürünü stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Ayrıca Eti Sosbom Dolgulu Pasta 50g ürünü ise hiç teslim edilmedi ve bu ürünün ücret iadesi de kredi kartım yerine Money hesabıma aktarıldı. Her iki ürünün de ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili hem uygulama içi destekten hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir yanıt alamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Siparişimden bu yana 3 gün geçti ve sorunlarım hala çözülmedi.

Migros’tan, eksik ve iptal edilen ürünlerin ücretinin kredi kartıma iadesini ve yaşanan aksaklık için bir özür bekliyorum. Hizmet kalitesinde yaşanan bu düşüşün giderilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 12:11 (Şikayetten 18 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Merve
31 Ağustos 14:04
171
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu

Sadık
02 Eylül 15:02
342

Migros Hemen'den Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu

06 Eylül 15:45
151
migros-hemenden-eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

Migros Hemen Siparişim Yanlış Adrese Gitti Ücret İadesi Yapılmadı

Melodi
12 Ekim 20:29
318
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri