to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 725974947 numaralı siparişi saat 09:25’te verdim. Migros mağazası saat 10:00’da açılmasına rağmen, mağaza açılmadan sipariş oluşturdum. Teslimat saatine kadar beklememe rağmen, siparişimdeki ürünler teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi.
Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Her defasında müşteri hizmetlerine ulaşarak talep oluşturdum, fakat hiçbir iletişim aracıyla dönüş yapılmadı. Talepler sistemde “çözümlendi” olarak görünmesine rağmen, gerçekte herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca bugün kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, iptal edilen ürünlerin sadece Money cüzdanımdaki 84 TL’lik kısmının iade edildiğini, kredi kartımdan çekilen 206 TL’nin ise iade edilmediğini fark ettim. Siparişimi Yozgat Merkez adresime vermiştim, ancak hangi şubeden hazırlandığı bilgisine ulaşamıyorum.
Migros’tan ücret iadesinin tamamının yapılmasını ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 06.09.2025, 07.09.2025, 08.09.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde verdiğim toplam dört adet siparişim (Sipariş numaralarım: 715496051, 714044698, 713683431, 713015996) herhangi bir açıklama yapılmadan Migros tarafından iptal edildi. Siparişlerimin tutarları ise sırasıyla 11...
13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 737579847 numaralı siparişim teslim edilmedi ve daha sonra iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Siparişin iptal edilmesinden sonra ücretim iade edildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca kayıt oluşturdukl...
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728486282 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim önce “yolda” olarak görünüyordu, durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, teslimat kuryesinin siparişimi ertesi gün teslim edeceğini s...
29.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 15.47’de, hızlı teslimat seçeneğiyle ve 45 TL ekstra ücret ödeyerek 4.250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak, saat 23.10 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden görüştüğüm G**** Hanım, sipariş durumumla ilgileneceğini ...
13.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 21.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim, teslimat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin neden teslim edilmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, “araba park edecek yer bulamadıkları...
Yorumlar