to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Hastane Migros Hemen Sipariş Sorunu
Migros Hemen uygulaması üzerinden Yalova Hastane Migros’tan sebze siparişi verdim. Ancak tamamen yanlış ürünler gönderildi. Başkasının siparişi bana teslim edildi ve kendi siparişim hiç gelmedi. Üstelik 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış sipariş hâlâ bende, kimse gelip almadı. Bu durum hem benim mağdur olmama hem de başka bir müşterinin mağdur olmasına sebep oldu. Sürekli yaşanan bu sorunlar karşısında Migros’un çözüm üretmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Migros gibi kurumsal bir firmanın bu kadar ilgisiz kalması kabul edilemez. Bu sorunun derhal çözülmesini, yanlış ürünün alınmasını ve siparişimin eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.
Yaşadığım bu amatörlük karşısında daha fazla dayanamayacağımı belirtmek isterim. Bu ilk kez yaşadığım bir sorun değil. Sürekli tekrar eden bu ilgisizlik nedeniyle Migros Hemen uygulamasını telefonumdan kaldırıp hesabımı tamamen sileceğim.
Migros Hemen'den saat 12:00'de verdiğim sipariş, 13:30'da tüm ürünler yanlış olarak elime ulaştı. Ürünlerin değişimini ve kendi ürünlerimi talep etmek için defalarca canlı desteğe bağlandım. Mağaza tarafından bir kez arandım ve hemen gönderileceği söylendi fakat siparişim 19:00'da getirildi. Ben de ...
Yine bir Migros faciası, yine bir Migros Hemen mağduriyeti! 3 saat önce verdiğim sipariş tamamen yanlış geldi; başkasının siparişini getirip kapıma bırakmışlar. O saatten beri defalarca canlı destek ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse sorunumu çözmedi. Ortada siparişim yok, yemek yok, param...
Migros Hemen üzerinden verdiğim son üç siparişimde aldığım 15’li organik yumurtaların bazılarında kırıklar vardı. İlk iki siparişimde 1-2 kırık yumurta olduğu için önemsemedim fakat 5 Ekim’de teslim edilen son siparişimde 3 adet yumurta kırık çıktı. Sorunun düzelmesini beklerken, aksine artmaya başl...
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bu sorunu çok sık yaşıyorum; siparişlerim, belirtilen ortalama 45 dakikalık sürenin çok üzerinde, genellikle 1-2 saat aralığında teslim ediliyor. Bu durum artık bir istisna olmaktan çıktı ve neredeys...
Daha önce defaatle Harmanlar Mahallesi Çınarcık Yalova'da Migros Hemen uygulamasına hizmet veren (daha doğrusu veremeyen) market tarafından farklı türlerden mağduriyet yaşadım. Müşteri Hizmetleri üzerinden her seferinde hatanın giderilmesi için iletişimde bulundum. Lakin herhangi bir sonuç alamadım....
Yorumlar