Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

ID:35041946

Migros Hemen Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

Büşra

Migros

30 Ocak 22:53

1.621

27 Ocak 2026'da Migros Hemen üzerinden Erzurum Yakutiye Kombina Caddesi şubesinden 805898537 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimde yer alan Migros iç ceviz 150 gram ve Komili Lezzetlik yumuşak natürel sızma zeytinyağı 1 litre ürünleri satın almama rağmen teslimatta tarafıma gönderilmedi.

Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan bana dönüş sağlanacağı söylendi. Hem satın almış olduğum ürünler elime ulaşmadı hem de yaptığım şikayete rağmen mağazadan ya da müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve eksik ürünler için para iadesi yapılmadı.

Eksik teslim edilen bu siparişe ait ürün bedellerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

31 Ocak 10:16 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlknur sonuçtan memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

İlknur

Migros

23 Temmuz 2025 20:11

2.235

"Migros müşteri hizmetlerini 3 defa arayıp tarafıma ger dönüş yapılmadığı için şikayetvar'a yazdım. Şikayetvar'a yazdıktan sonra 23/07/2025 te 22:25 te Migros müşteri hizmetleri aradı. 24/07/2025 te akşam üzeri eksik olan ürün teslim edildi. 24/07/2025 saat19:02 de Migros müşteri hizmetleri ürünün teslimatı için aradı ve eksik gönderilen ürünün teslim aldığımı teyit ettim. Bu tür sorunların tekrarlanmaması gerekir. Teşekkürler..."

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Sipariş Deneyimi: Migros Hemen'den Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı

Fatma

Migros

11 Ağustos 2025 19:42

622

"Problem bugün çözüldü, hatalı ürün değiştirildi. Teşekkürler yardımlarınız için."

eksik-teslimat-ve-cozum-sunulmayan-siparis-deneyimi-migros-hemenden-aldigim-urun-elime-ulasmadi-3.jpg

eksik-teslimat-ve-cozum-sunulmayan-siparis-deneyimi-migros-hemenden-aldigim-urun-elime-ulasmadi-2.jpg

eksik-teslimat-ve-cozum-sunulmayan-siparis-deneyimi-migros-hemenden-aldigim-urun-elime-ulasmadi-1.jpg

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İlknur

Migros

14 Eylül 2025 09:46

957

09.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 716250561 numaralı siparişimde Komili zeytinyağı (promosyonlu) ve Migros sıvı sabun ürünleri faturalanmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 300 TL’dir. Siparişimin teslimatı Bodrum Torba Mahallesi’in...

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Hemen Siparişimde Eksik Kola Ve Geç Geri Dönüş Sorunu Yaşadım

Enes

Migros

14 Ağustos 2025 19:49

207

"Müşteri temsilcisi geri dönüş sağladı ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları İhlal Edildi: Eksik Zeytinyağı Ve Çelişkili İade Yanıtları

Kemal

Migros

12 Ocak 16:53

1.204

Migros Hemen üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 13:30–14:30 saatleri arasında İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla zeytinyağı siparişi verdim. Sipariş numaram 792699967’dir. Ancak kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ikinci ürü...