Migros Güzelyalı Şubesinde Yanıltıcı 4 Al 3 Öde Kampanyası Nedeniyle Aşırı Ücret Ödeme

Bugün İzmir Güzelyalı Park İçi Migros şubesinde Jacobs kapsül kahve için yapılan “4 al 3 öde” kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Reyonda ürünün üzerine 288 TL ve yanında 216 TL fiyat yazılmıştı. Bu şekilde gösterilince, Migros kartı olmayanlara 288 TL, kartı olanlara 216 TL olduğu ve 4 ürün alındığında 3’ünün toplamı kadar ödeme yapılacağı, yani 4 al 3 öde kampanyası olduğu anlaşılıyor. Ancak kasada anladım ki kampanya böyle değilmiş.
Fişte ödemeye baktığımda 4 adet ürünün her birinin 216 TL’den geçtiğini ve toplamda 216 X 4 TL ödeme aldıklarını gördüm. Yani ortada 4 al 3 öde gibi görünen ama gerçekte sadece “216 TL’den satıyoruz” anlamına gelen, tamamen yanıltıcı ve köpük bir kampanya söz konusu. Üstelik ben zaten aynı ürünü kampanyasız olarak bile başka yerlerde 216 TL civarına bulabiliyorum. Bu durum, tüketiciyi yanıltan bir fiyatlandırma ve kampanya sunumu niteliğinde.
Yaşadığım bu yanıltıcı kampanya nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Migros’un bu kampanya nedeniyle benden aldığı 216 X 4 TL tutarını en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve bu kampanyayı tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlemesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ne bu şimdi neyin cevabı? Saçma sapan bir otomatik mesaj














