Migros Gölcük Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Aşırı Ücretlendirme

23 Mart 2026 günü saat 20.23 civarında Kocaeli Gölcük Atatürk Bulvarı’nda bulunan Topçular mm Migros mağazasından alışveriş yaptım. Rafta etiketinde 90 TL yazan Philips marka bir ampul aldım. Etiketin üzerinde fiyatla ilgili herhangi ek bir açıklama, kart şartı ya da farklı bir koşul belirtilmiyordu.

Kasaya geldiğimde ise ampulün kasadan yaklaşık 204 TL gibi bir fiyatla geçtiğini, toplamda da ampul ve su alışverişi için 238,70 TL ödediğimi fark ettim. Madem kart kullanılmadığında fiyat artıyorsa bunun etiket üzerinde açıkça belirtilmesi gerektiğini, etikette böyle bir bilgilendirme olmadığı için yanıltılmış hissettiğimi belirtmek istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve mağazadan ayrıldıktan sonra elimde raftaki etikete dair bir görsel bulunmadı.

Migros’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak raftaki fiyat ile kasadaki fiyat farkını düzeltmesini ve ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için mağazadaki fiyat etiketlerinin yasal mevzuata uygun ve şeffaf şekilde düzenlenmesini bekliyorum.