to read complaints and reviews, or file yours. 
18.06.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Migros şubesinden Albatros marka orta boy bir valiz satın aldım. Satış sırasında ürünün garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak kısa süreli kullanımın ardından valizin tekerlekleri kırıldı ve ürünü hemen aldığım şubeye götürdüm.
Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garantiyle ilgilenmediklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca, mağaza çalışanlarıyla yaptığım görüşmede de oldukça ilgisiz bir tavırla karşılaştım ve sorunumun kendilerini ilgilendirmediğini belirterek yardımcı olmadılar. Oysa elimde fatura ve garanti belgesi mevcut.
Ürünün ya değiştirilmesini ya da en azından ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Satış sırasında verilen garanti bilgisinin arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Samsun Atakum Türkiş Migros mağazasından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım valizin 4 ayağı da kısa sürede kırıldı ve valiz tamamen dağıldı. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da aşırı yükleme durumu olmadı; ayakların kırılması tamamen ürünün kalitesizliğinden kaynaklandı. Y...
28 Mart 2025 tarihinde Ankara Eryaman 5M Migros mağazasından Luxin marka büyük boy valiz satın aldım. Valiz ikinci kullanımda, fotoğrafta görüldüğü üzere tutma yerinden koptu. Satın aldığım yer olan 5M Migros'a bizzat giderek durumu anlattım, ürünün değişimini veya iade talep etmeme rağmen talebim o...
20 Mayıs 2025 tarihinde Migros Lüleburgaz Mini Mall AVM şubesinden Touch Me marka masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden sandalyelerden biri kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için Migros mağazasıyla iletişime geçtim. Başta ilgileneceklerini söylediler ancak daha sonr...
Migros extra kusurlu ürün satışı yapıp iade ve incelemesi için üretici firma ile iletişime yönlendiriyor. Ürünü 23 Haziran 2025 tarihinde aldım. Bugün kullanacakken ürünün fermuar kısmında dikiş sökülmesi olduğunu gördüm. Ürün geldiğinde de lekeliydi. Sildim bazı lekeleri çıkmadı hadi neyse bir şey ...
Migros Ankara Podium AVM den gelen Migros Sanal Market Teslimatında yanlış gelen ürünün değiştirilmesinde 4. Gün hala bir sonuç alamadım. Siparişim içerisindeki 6 adet ürün Mağaza hatası yüzünden yanlış geldi. Cuma 15:30 da teslim edilen ürünler 16:07 de oluşturduğum değişim talebi sonucu kurye en k...
Yorumlar