to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum Türkiş Migros mağazasından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım valizin 4 ayağı da kısa sürede kırıldı ve valiz tamamen dağıldı. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da aşırı yükleme durumu olmadı; ayakların kırılması tamamen ürünün kalitesizliğinden kaynaklandı.
Yaşadığım bu sorun sonrası mağazaya başvurduğumda, Migros’ta valizlerde garanti olmadığı söylenerek değişim ya da iade talebim olumsuz karşılandı. Hem ürünün kısa sürede bu kadar kötü duruma gelmesi hem de Migros gibi büyük bir markadan bu şekilde bir yanıt almak beni oldukça şaşırttı.
Ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Alışveriş bilgilerim: 0537*****53 numaralı Migros kartı ile işlem yapılmıştır.
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Luxın markasına ait büyük boy valizi Migros Samsun Atakum Türk İş şubesinden satın aldım. Valizi toplamda sadece 2 kez kullandım ve 2 gün önce, dört ayağı birden kırıldı. Satın alım sırasında fişi telefon numarama kayıtlı olarak aldım.
Yaşadığım sorun sonrası hem Migros hem Luxın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bu valizlerin garantisinin olmadığını öğrendim ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum karşısında oldukça mağdur oldum ve tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum.
Valizimin tamir edilmesini, değiştirilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Hakkımı arıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18.06.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Migros şubesinden Albatros marka orta boy bir valiz satın aldım. Satış sırasında ürünün garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak kısa süreli kullanımın ardından valizin tekerlekleri kırıldı ve ürünü hemen aldığım şubeye götürdüm. Migros müşteri hizmetler...
6 Ağustos Çarşamba günü saat 21:57’de Migros Samsun Türkis Şubesi’nde alışveriş yaptım. Kasa işlemi sırasında pos cihazlarının arızalı olması nedeniyle ne aldığım ürünleri teslim alabildim ne de banka kartımla ödediğim 340 TL’lik ücretin iadesini hemen alabildim. Ücretin hesabımdan çekildiğini kendi...
8 Temmuz’da Migros Sanal Market üzerinden 678356474 numaralı siparişimde, indirimde olan bir adet ananas da dahil olmak üzere birçok ürün sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde ananasın dış yüzeyinde belirgin bir deformasyon vardı, yine de emin olmak için kestim ve tamamen çürük olduğunu gördüm...
Migros iş ekstra dan mayıs ayının başında aldığım valizi dün akşam saatinde açtım ve valizin içindeki kumaşında sökülme var dışında vuruk izi var. Ben kullanmadım bir başkası kullanmış veya mağazada deforme edilmiş ürünü bana göndermişler. Müşteri memnuniyeti adına bir süre bildirilmiş bana 2 gündür...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-17:00 aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 748586661 numaralı, 399,75 TL tutarındaki siparişim bilgim dışında iptal edildi. Siparişim uygulamada önce “teslimata hazır” olarak görünüyordu, ancak daha sonra iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar