to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’un Eyüpsultan 5. Levent mm mağazasındaki mağazadan teslim alma hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 776664764 numaralı siparişim için teslimat saati 13:00–14:00 arası görünmesine rağmen, 13:35’te mağazaya gittiğimde siparişim henüz hazırlanmamıştı. Teslimat saat aralığına uymalarına rağmen ürünlerimin hazır olmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Bu durum tek seferlik de olmadı. Daha önce 769109556 ve 724030431 numaralı siparişlerimde de aynı problemi yaşadım. Her seferinde siparişlerim zamanında hazır değildi ve mağaza tarafı son derece sorumsuz bir yaklaşım sergileyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Mağazada net bir muhatap bulamadım, kimse sorumluluk almadı ve yaşanan aksaklıklarla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı.
Migros gibi kurumsal bir markadan mağaza teslimat saatlerine uyulmasını ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmemesini beklerdim. Bu nedenle Eyüpsultan 5. Levent mm mağazasındaki bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını, sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve ilgili çalışanlara gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
29 Kasım günü saat 16.00 civarında Ankara Yenimahalle 5M Migros mağazasından Tıkla Gel Al hizmetiyle verdiğim 767274266 numaralı siparişim, teslim saatinde tarafıma teslim edilmedi. Teslimat saatinde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama sağlandı. Bekledikten sonra ise siparişimde...
29 Eylül tarihinde Migros Taurus AVM şubesinden verdiğim online siparişim tam 35 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik bu, ilk kez yaşadığım bir sorun değil; önceki siparişimde de aynı şekilde uzun süre bekletildim ve ürünler zamanında hazırlanmadı. En rahatsız edici olan ise çalışanların t...
Migros Taurus Şubesi’nden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ürünler ezik, bozuk ya da zarar görmüş şekilde gönderiliyor ve teslimatlar asla zamanında yapılmıyor. Bu sorun yıllardır devam etmekte olup, en son iki gün üst üste aynı problemleri yaşadım. ...
Migros Hemen uygulamasından bugün saat 15.13’te, İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 772424784 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 30 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. ...
Migros Sanal Market üzerinden 746527476 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat saati 16:00-17:00 arası olmasına rağmen ürünlerim saat 19:06’da hazırlandı. Siparişimdeki birçok ürün stokta yokmuş fakat bununla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eğer zamanında bilgilendirilseyd...
Yorumlar