Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Gardırop Parçası İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor

178
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili yardımcı oldular ürünün en kısa sürede yeni ürünle değiştireceklerini ilettiler. Konuyla ilgili destekleri için çok teşekkür ediyorum.

22/05/2026 tarihinde IKEA firmasından gardırop teslim aldım. Fakat gelen ürünün parçası kırık geldi. 10 gündür mail attım, değişim talep ettim; parça için kimse dönüş sağlamadı. Dolabı kuramadığım gibi, sağlam parçaları odanın her köşesine yaydım, bir şey olmasın diye. Sadece kırık parçayı değiştirecekler. Sevkiyat firması da aramadı. Kırık parçayı firmaya göndermek için lütfen yardımcı olur musunuz? Param çöp olacak.

Gamze
3 Haziran 21:41

Müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili yardımcı oldular ürünün en kısa sürede yeni ürünle değiştireceklerini ilettiler. Konuyla ilgili destekleri için çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Gardırop Parçası Alınamıyor, Değişim Gecikiyor

527

18.01.2026 tarihinde IKEA Gaziantep mağazasından gardırop satın aldım, ürün 23.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi....

1 Destek

IKEA Hasarlı Ürün Gönderimi

1.732

IKEA internet sitesinden gardırop aldım. Teslimatında cam kapağı kırık geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp kırık olan par...

IKEA Hasarlı Ürün Gönderimi
IKEA Hasarlı Ürün Gönderimi
IKEA Hasarlı Ürün Gönderimi

Gardırop Kapakları Hasarlı Geldi, Değişim Sürecinde Sonuç Alamadım

420

IKEA internet mağazasından 28.05.2025 tarihinde gardırop siparişi verdim. Teslim edilen üründe 3 adet gardırop kapağı ha...

1 Destek

Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Kalan Değişim Talebi Mağduriyeti

851

Yaklaşık on gün önce IKEA’nın resmi sitesinden Smagora gardırop siparişi verdim. Gelen ürünün sağ ve sol kapağı kırık çı...

Kırık Gardırop İçin Değişim Süreci Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

2.145

25.07 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım pax model gardırop, nakliye ücreti alınarak tarafıma teslim edi...

2 Destek

Video Şikayetler

IKEA Ürün Değişim Sorunu

IKEA Ürün DeğişimSorunu

Profil fotoğrafı
Meliha
IKEA Gardırop Mağduriyeti

IKEA GardıropMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru