to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinden itibaren Migros ekstre üzerinden Masterpass hesabımı açmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut. Lütfen farklı bir değer giriniz.” uyarısını veriyor. 5010*** numaralı telefonumla işlem yapmaya çalışıyorum ancak bu hata nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyor, kampanyalı ürünü de satın alamıyorum.
Migros müşteri hizmetlerini arayarak üzerime kayıtlı eski tüm Migros hesaplarının kapatılmasını ve silinmesini sağladım, buna rağmen aynı hata devam ediyor. Ardından Masterpass müşteri hizmetlerine de e-posta yoluyla ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Bu tür temel bir üyelik ve ödeme entegrasyonu sorununu kullanıcı olarak kendimiz yönetip çözebilmemiz gerektiğini düşünüyorum. Hem alışveriş yapamamam hem de kampanya süresinin bitmek üzere olması nedeniyle acil olarak numaramın Masterpass ve Migros ekstre sistemlerinde kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Migros Sanal Market’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Dün verdiğim siparişler, kullanım koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle arka arkaya iptal edildi ve ardından hesabıma giriş yapmam da kısıtlandı. Hesabımda 2 bin küsur Money puan birikm...
Migros Money Kart kullanıcısıyım. Son bir yıl içinde 2-3 kez, farklı Migros mağazalarında yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken Money puanlarının eksik yüklendiğini fark ettim. Son olarak 96 liralık Money puanım eksik yatırıldı. Kartımın son 4 hanesi 5646’dır. Bu sorunla ilgili olarak Migros müş...
Migros personeliyim ve tarafıma tanımlanan personel bonosunu yaklaşık bir yıldır Migros mobil uygulaması üzerinden online alışverişlerimde kullanamıyorum. Ödeme ekranında Money cüzdanını seçtiğimde cep telefonu numaram görünüyor ve bu numaraya kayıtlı Masterpass kartım olduğu, kullanmak isteyip iste...
Migros Sanal Market mobil uygulamasındaki eski üyeliğimi 30 Kasım 2025 tarihinde iptal ettim ve şu anda aynı telefon numaram ile yeniden aktif etmek istiyorum. Ancak, üyeliğimi tekrar açmak için işlem yaparken telefonuma doğrulama kodu gelmediği için giriş yapamıyorum. Kullandığım numara aktif ve h...
Migros Sanal Market uygulamasında Masterpass kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle uzun zamandır ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 yıl önce telefon numaramı değiştirdim, eski numarama artık erişimim yok. Uygulama üzerinden ödeme ekranına geldiğimde “Masterpass’a kayıtlı kartınız mevcut, ek...
Masterpass 
Yorumlar