Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ekstra'dan Alınan Çalışma Masası 10 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
Zeynep
23 Eylül 2025 19:43
285

13.09.2025 tarihinde Migros Ekstra online mağazası üzerinden 718290698 numaralı siparişimle bir çalışma masası satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 3.699,99 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir Konak.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağazadan cevap beklediklerini ve sürecin uzadığını belirttiler. Siparişin en geç 7 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği söylendi ancak bu süre de doldu. Şimdiye kadar benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 20:13 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Zeynep
Zeynep
24 Eylül 2025 11:09

Beni arayıp bir 10 iş günü daha beklemeniz gerekiyor dedi bir daha asla tercihim olmayacaksınız

Zeynep
Zeynep
24 Eylül 2025 11:42

İptalde etmiyorlar kargoya verilmediği halde iptal butonları çıkmıyormuş yazık

Zeynep
Zeynep
26 Eylül 2025 10:54

Aciliyet sağlayıp teslimatı gerçekleştirebileceklerini söyleyip 5 dakika sonra mağazadan iptal edildi iptali onaylıyor musunuz diye ısrarla M*** bey tarafından arandım kendisinin anlayışsız ve tutarsız tavırları ısrarla aranmak istemediğimi söylediğim halde kendisinin tarafından rahatsız edildiğini bildiriyorum buradanda iptalimi sağladı bir daha bu müşterisinin arkasında durmayan bu firmayla asla iletişime geçmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstra Ücret Ödedim Siparişim Geç Geldi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Ceyda
03 Ekim 2025 21:35
401
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebiyle İlgili Mağduriyet

profile
Dilara
16 Ekim 2025 23:53
265
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebiyle-ilgili-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebiyle-ilgili-magduriyet-1.jpg

profile
Ceylin
12 Eylül 2025 21:02
120
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri