Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Ekstra’dan Aldığım Telefon Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cemil
06 Ekim 2025 12:49
654

01 Ekim 2025 tarihinde Migros Ekstra online platformu üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 730***253. Ürünün bedelini 29.995 TL olarak kredi kartımla ödedim. Ancak bugüne kadar ürünüm adresime ulaşmadı. Kargo şirketi, adrese hiç gelmeden teslimatı iptal etti.

Bu süreçte Migros Ekstra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan sorunun kendi sorumluluklarında olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa ödememi Migros’a yaptığım için muhatabımın Migros olması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünümün acil olarak tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

migros-ekstradan-aldigim-telefon-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
06 Ekim 2025 13:45 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Cemil
Cemil
06 Ekim 2025 18:16

Sayın Migros sizi zaten defalarca aradım, nasihatten başka bir şey duyamadım, online iletişim de aynı. Bu platformda yalandan - bizi arayın olay çözülür görüntü vermeye çalışmanız komik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Elif sonuçtan memnun değil

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!

profile
16 Ekim 2025 16:11
757

profile
17 Şubat 2024 16:47
408
Migros Satışa Açtığı Ürünü Teslim Ettirmiyor Geri İade İstiyor
Migros Satışa Açtığı Ürünü Teslim Ettirmiyor Geri İade İstiyor
Migros Satışa Açtığı Ürünü Teslim Ettirmiyor Geri İade İstiyor
Migros Satışa Açtığı Ürünü Teslim Ettirmiyor Geri İade İstiyor
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'de Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Gözde
22 Ağustos 2025 22:12
544
migros-hemende-odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg
migros-hemende-odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
08 Ağustos 2024 14:41
2.020
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
04 Aralık 2024 17:21
506
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri