Migros Kargo ekstra

Migros Ekstra üzerinden bir akıllı saat siparişi verdim. Siparişimin kargo süreci Hepsijet ile yürütülüyordu. Eks793665294 numaralı kargom için kargo görevlisi sabah sadece bir kere telefonla aramış, ancak adrese hiç uğramadan sistemi “adres yanlış” şeklinde işleyip gitmiş. Buna rağmen Hepsijet uygu...

01 Ekim 2025 tarihinde Migros Ekstra online platformu üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 730***253. Ürünün bedelini 29.995 TL olarak kredi kartımla ödedim. Ancak bugüne kadar ürünüm adresime ulaşmadı. Kargo şirketi, adrese hiç gelmeden teslimatı iptal ett...

5 Temmuz'da Migros Ekstra üzerinden sipariş oluşturdum. Aynı gün Hepsijet kargoya verildi. Dün şubeye ulaştı, 11 Temmuz'da teslim edilecek olarak görünüyordu ama bugün "Teslim Edilemedi" girilip iadeye dönmüş kargo. Hepsijet'e yazıyorum, adresiniz teslimat bölgemiz dışında diyor, şubeden alayım diyo...

18 Şubat 2025 tarihinde Migros ekstradan aldığım 5903***14 sipariş numaralı Tefal tencere setini iade etmek istedim. Migros'un belirlediği Hepsijet kargo firmasıyla evimden ürün alındı. Birkaç gün sonra Migros müşteri hizmetleri tarafından aradım ve tencere seti yerine havlu geldiğini söyledi. Bende...

27/11/2024 tarihinde Migros ekstradan bir ürün siparişi verdim. Bu ürüne sağlık problemlerim nedeniyle ihtiyaç duyuyordum. Siparişim ertesi gün ürün kargoya verildi. Bir sonraki gün ise kargo görevlisi kapımı çaldı. Ancak kargonun adresi doğru olmasına rağmen teslim edilecek kişi ismi yanlış yazılmı...

Migros ekstradan 418550080 numaralı siparişimde iki adet ürün bulunuyordu, ürün kargoya verildi, kargo dağıtıma çıktı ve en sonunda kutu elime ulaştı ancak ürünlerden bir tanesi gelmemişti. Bunu sorgulamak için sisteme girdiğimde ürün hala dağıtımda uyarısı geldi, birkaç gün sonra tekrar sorgulayınc...

Migros Extradan almış olduğum iPhone 13 cihaz (36.400 TL) Yurtiçi Kargo tarafından kaybedildi. Ben ücret iadesi talep ettim 24.01.2024 tarihinden 15.02.2024 tarihine kadar ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir Migros ve Yurtiçi Kargo müşteri temsilcisi beni aramadı. İki kurumsal şirketin kendi arasında ç...

Migros sanal marketten bebeğime ıslak mendil aldım. Kargo ücreti çıkmasın diye ekstra alışveriş yaptım. Fakat ıslak mendil dışında bütün ürünler geldi. Ve ürünü çıkarırken hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ürünün depoda kalmadığı için gönderemediklerini söyledi. Ki bu durumu...

13.11.2023 tarihinde Migros uygulaması üzerinden 3 adet Atatürk imzalı Kütahya Porselen 2 kişilik fincan seti satın aldım. 16.11.2023 günü saat 17.16 sıralarında Yurtiçi Kargo ile tarafımıza teslim edildi ancak saat 17.19 sıralarında kargo paketlerini açtığımızda fotoğraflarda göründüğü gibi 2 adet ...

Migros uygulaması üzerinden aldığım TV kırık geldi. Servis raporu, kargo tutanağı olmasına rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de ücret iadesi. Kırık TV'nin 40'i çıktı... Müşteri hizmetlerini defalarca aradım hala çözüm yok. Migros gibi kurumsal sandığım bir firmanın müşteri memnuniyetini dikkate alm...

Merhaba Migros ekstradan 263768656 numaralı siparişimi kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim. Canlı asistan vasıtasıyla ileteceğini tarafıma ilettiler. Dönüş sağlanacak dediler. Telefon numarasını aradım cevap veren Yok. Ancak ben evde değilken kargo tarafıma ulaştı. Şimdi iadeyle uğraşacağım....