Migros Çikolatalarında Görünüm Bozukluğu Ve Kalite Standartlarının İhlali

Migros markalı çikolata kaplı fındıklı draje ve sütlü çikolata kaplamalı bisküvi ürünlerini aldım. Paketleri açtığımda hem drajelerin hem de bisküvilerin üzerindeki çikolatanın yer yer beyazladığını ve bozulmuş bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünler tazeliğini yitirmiş, görüntü ve kalite olarak Migros markasına yakışmayacak bir durumdaydı. Gıda ürünü olmaları nedeniyle sağlık açısından da tereddüt yaşadım.

Bu şikayeti ücret iadesi ya da değişim talep etmek için değil, Migros gibi kurumsal bir markadan beklediğim kalite standardının korunması için paylaşıyorum. Özellikle çikolatalı ürünlerde üretim ve saklama koşullarına daha fazla dikkat edilmesini, raflara çıkan ürünlerin görünüm ve tazelik açısından daha sıkı kontrol edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.