to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Çark kampanyasından hafta sonu çarkı çevirdikten sonra çıkan sayfada 'Tebrikler, 500 TL üzeri alışverişinize 100 TL indirim kazandınız' yazısı gözükmesine rağmen, kod alanında 'error' yazmakta ve ilgili alanda 'kodu kopyala' yazısına rağmen pasif olması sebebiyle canlı yardıma yazdım ve görseli ilettim. En kısa sürede dönüş sağlanacak dendi fakat en kısa sürede dönüş sağlanmadı. Pazar akşam saatlerinde elindeki scripti okuyan robot bir müşteri temsilcisi ile 'kampanya 18-30 yaş aralığı, maalesef farklı bir işlem yapılamamaktadır' cevabı ile muhatap olmak durumunda kaldım. Kampanya kriterine neden bu bilgiyi eklemediniz dediğimde, 'eklenmiş olması gerekiyor' dendi; hayır yok dediğimde, 'ilgili birime iletelim' dendi. Uzun lafın kısası, yardımcı olma 0, müşteriyi anlama 0, empati 0, mağduriyetimin giderilmesi 0, yani kurum olarak koskoca 0'ı hak eden bir tutum ve yaklaşım gösterdiğiniz için teşekkür ederim!
13 Mart günü Migros hemen hesabıma ramazan100 adıyla bir kupon tanımlandı. 500 TL üzerine 100 TL indirim uygulanacaktı, kupon saat 08.30-14.00 arasında geçerliydi saat 10-11 gibi denemeye başladım ancak her defasında hata veriyordu. Minimum harcama tutarını geçtim, sepetimde de kampanya dışı ürün yo...
Migros uygulamasından sık alışveriş yaparım ve son dönem kampanyasından bir kod tanımlandı. Söyle kazan diye geçiyor, 600 TL'lik min siparişe 100 TL indirim. Sepeti hazırladım ancak tanımlı olan bakiye eklediğim gibi hata verip durduğu için iletişim merkezi ile yazıştım. İlk yazıştığım kişi sistemi ...
7 Aralık 2014 21:44 tarih ve saatinde Migros uygulaması bana indirim kuponu kodu için çarkı çevirmem konusunda mesaj yolladı. Çarkı çevirdim ve Migros Hemen üzerinde 31 Aralık'a kadar kullanabileceğim 500e 100 indirim çeki ve kodu çıktı. Ekran görüntüsünü de aldım. Kodu uygulayınca bir hata oluştu d...
Migros hediye çekini kullandırmıyor. 5 gün önce kullandığım 500 liraya 100 lira indirim hediyesini dün kullandırmamış. İndirim kodunu yazdığım halde hem de. İletişim merkezine şikayet kaydı oluşturdum. Bugün de aramışlar gerçekleşen alışveriş için işlem yapamıyoruz diyorlar. İletişim danışmanınızdan...
Migros'tan 500 TL ve üzeri alışveriş yapmıştık. Kampanya varmış, kasiyer bize 500 liralık indirimli yemek kartı gibi bir şey verdi. Ben kullanmak için üstündeki şeyi kazıdım ama yavaşça kazımama rağmen altındaki yazılar okunmayacak hale geldi. Burada bununla ilgili bir sürü şikayet var. Sanırım indi...
Yorumlar