Migros Çankırı Sanal Market’te Hasarlı Paketleme Ve İlgisiz İade Süreci

Migros Çankırı Sanal Market’ten verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi paketleme sorunları yaşıyorum. Hemen hemen her siparişimde gıda ürünleri ambalajı akmış veya yırtılmış şekilde teslim ediliyor, bu durum hem hijyen açısından hem de ürünlerin tüketilebilirliği açısından beni tedirgin ediyor.
29 Mayıs 2026 tarihli, 885301888 numaralı siparişimde de yine benzer bir sorun yaşadım. Hasarlı gelen ürünler için iade veya değişim talebinde bulundum, yetkililer ürünlerin gönderileceğini söylediler ancak sonrasında herhangi bir ürün gönderilmedi ve problem çözümsüz kaldı.
Sürekli tekrar eden bu paketleme ve sonrasında yaşanan ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hasarlı ürünlerimin eksiksiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde de ürünlerin sağlam ve hijyenik şekilde özenle paketlenmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















