Migros Sanal Market İade Tutarında Eksiklik Ve İletişim Sorunu
Migros Sanal marketten 11.07.2025 tarihinde 2512.06 TL tutarında alışveriş yaptım siparişim tarafıma ulaşmadığı için iade talebi oluşturdum 25.07.2025 tarihinde tarafıma 2162.06 TL (350 TL eksik) iade yapıldı. Migros ile görüştüm yaptıkları iade tutarının 2512.06 TL olduğunu eksik iadenin kendileri ile ilgili olmadığını bankam ile görüşmem gerektiğini söylediler. Banka ile görüştüm Migros'un iade ettiği tutarın tamamını karta aktardıklarını taraflarınca kesinti yapılmadığını söylediler. Migros mail adresine mesaj attım cevap verilmedi. En son 31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM deki Migros sanal market yetkilisi S*** bey ile yüz yüze görüştüm belge ile gösterdim inceleyip tarafıma dönüş yapacağını söyledi. Yine dönüş yapılmadı. Şikayetçiyim 11 Temmuz tarihinden beri uğraşıyorum. Çözüm bekliyorum. Teşekkürler.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















