to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Migros Alanya online üzerinden verdiğim siparişte, Alanya Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime gönderilen 2 kutu yaban mersini bozuk ve bayat şekilde teslim edildi. Sürekli sebze-meyve siparişlerimde benzer sorunlar yaşamama rağmen hâlâ sağlam ürün gönderilmemesi beni gerçekten çok rahatsız ediyor.
Siparişi teslim aldıktan sonra aynı günün gecesi, yani 05.03.2026 tarihinde hemen şikayet oluşturdum ve acil olarak yeni ürün gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen iletişim kurulmadı, sadece mesaj gönderildi. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana ayın 11’i akşamı dönüş yapıldı. O sırada evde olmadığımı, ertesi sabah evde olacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen 12’si akşamı iftar saatinde “geldik ama ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Zaten bozuk gelen bir ürün için 8 gün sonra dönüş yapılması, hem ürünün tamamen sineklenip kullanılamaz hale gelmesi hem de “ürünü saklayın” denmesi büyük bir sorumsuzluk, ben o ürünü evde nasıl sağlıklı şekilde saklayabilirim?
Migros Alanya online siparişlerinde sebze ve meyve ürünlerimin her zaman taze ve sağlam gönderilmesini, ayrıca bu siparişimde bozuk gelen 2 kutu yaban Mersin'in ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem ürün kalitesinin hem de müşteri hizmetleri sürecinin düzeltilmesini istiyorum.
18.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Alanya adresine 721739514 numaralı siparişi verdim. Toplam 1066,53 TL ödeme yaptım ve 45 dakikada teslim seçeneği için ayrıca ücret ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 80 dakikada teslim edildi ve patates, domates, şeftali olmak üzere üç ürünüm gönderi...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 06.12’de Migros Sanal Market üzerinden Adana 2000 Evler bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişi mağaza açılmadan erkenden oluşturmama rağmen, akşama yapılan teslimatta verilen ürünlerin yarısı bana ulaştırılmadı. Dört paket yumurta ve iki paket makarna te...
26 Kasım Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında Konya Bosna Hersek Migros şubesinden yaklaşık 70 TL tutarında, kartla ödeme yaparak kutulanmış yaban mersini satın aldım. Ürünün üst kısmına düzgün görünen yaban mersinlerini yerleştirip, alta ise küflü yaban mersinlerini koyduklarını eve gelip yemek içi...
24 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi teslim aldıktan sonra beğenmediğim için ürünleri hiç kullanmadan tekrar kutulayıp hemen iade talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum iade talebine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...
4.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım 125 g’lik yaban mersini ürünü tarafıma küflü şekilde teslim edildi. Ürünün son derece bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu teslimat sonrası fark ettim. Sipariş numaram #771810357. Uygulama üzerinden hemen talep oluşt...
Yorumlar