to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışverişi yapan H*** G******. 15.07.2024 tarihinde 21.15 sularında bahse konu mağazadan 59,84 TL'lik alışveriş yaptım. H*** G****** adına kayıtlı kartla pos makinesi kaynaklı bir hatadan dolayı ilk çekimin onaylanmadığı belirtilerek yaklaşık 5 dakika aralıklarla farklı kasalardan 2 defa kart çekimi yapıldı. Banka dökümü incelendiğinde mükerrer çekim yapıldığını fark ederek mağazaya gittik. Mağaza incelemek üzere fişimi ve iletişim bilgilerini alarak beni arayacaklarını söyledi. Aradan geçen 4 güne rağmen herhangi bir geri bildirim olmadı. Bunun üzerine 19.07.2024 tarihinde mağazaya giderek sorunu gidermek istedim. Mağaza müdür yardımcısı Ç***** Bey ile görüştüm. Kendisi sorunun mağazadan kaynaklanmadığını bankayla görüşmemizi belirtti. Bunun üzerine banka ile görüştüm. Banka hatanın Migros kaynaklı olduğunu ve para iadesi yapamayacağını, sorunu Migros ile halletmem gerektiğini belirtti. Aynı gün akşam saatlerinde tekrar mağazaya giderek durumu ilettim. Mağaza müdür yardımcısı Ç***** Bey bulunduğu konuma hiç yakışmayacak tavırlar sergileyerek sorunun çözümüne ilişkin herhangi bir girişimde bulunmadı. Burada sorun paranın miktarı değil, yaşadığımız probleme ilişkin yapıcı bir tavır görememek. Money kartımı incelerseniz, aylık harcama tutarımı görebilirsiniz. Ç***** Bey'in o beğenmediği 60 TL için bir müşteri kaybettiniz. Tarafıma ivedilikle para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
5 Şubat 2025 tarihinde akşam 20.00'den sonra Uğurmumcu 2M Migros'tan yapmış olduğum 851,95 TL alışverişte ilk pos ile ücret alındığında fiş çıkmadı ve sonrasında tekrar çekim yaptılar onaylanmadı diyerek fakat iki ücrette hesabımdan çekilmiş. Bunu söylediğimde 24 saat içerisinde yatar bir tanesi den...
20.12.2023 günü Bahçelievler, Sakarya-2 CD. No:101, 26170 Tepebaşı/Eskişehir Migrosjet Marketinizden alışveriş yaptım. Kasada ödeme esnasında pos cihazı ile teknik bir arıza meydana geldi. Halkbank'a ait banka kartımdan 2 defa 467.65 TL lik çekim işlemi gerçekleşti. Kasada işlemi alan personel gün i...
Migros market alışverişi yapmıştım. Ödeme sırasında pos cihazı tutukluk yaptı. Diğer kasadan bir daha geçtik. Eve gelince baktığımda banka kartımdan iki kere ücret çekilmiş, hesabımdan para iki kere düşmüş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturalım dediler. Talep oluşturdular, daha sonra bi...
26.11.2024 tarihinde Migros Kütahya outlet mağazasından alışveriş yaptım. Kartla ödemek istedim. Kartımı geçtiğimde kasiyer arkadaş bana onaylamadığını söyleyerek başka kartınızdan deneyelim dedi. Bu arada benden önce alışveriş yapan hanımefendide aynı sorunu yaladı. Neyse aynı bankaya ait başka kar...
13.03.2025 tarihinde saat 19.40ta Migros'tan yaptığım alışverişin ödemesini benden alırlarken pos cihazının donması sonucu ödemenin alınmış olduğunu söylememe rağmen tekrardan nakit olarak istendi. Verdim. Paranın ger yatacağını söylediler. Her ihtimale karşı fişimi sakladım. İki haftada bir mağazay...
Yorumlar