Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Meyve Suyu Kampanyasında Hak Edilen İade Money Hesabına Yansımadı

Alper'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür

09.02.2026 tarihinde hem Migros Sanal Market hem de Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişlerde uygulanan “meyve sularında 2 al 1 iade” kampanyasında hak ettiğim iade tutarı Money hesabıma yansımadı. Aynı gün içinde, 10:06 saatinde 947,9 TL tutarlı 813 273915 numaralı Sanal Market siparişim ve 12:38 saatinde 1251 TL tutarlı 813 364959 numaralı Migros Hemen siparişim bulunmaktadır.

Bu kampanya kapsamında toplamda yaklaşık 1100–1200 TL arasında bir iade almam gerekirken Money hesabıma hiçbir iade düşmedi. Hem Sanal Market hem Migros Hemen üzerinden kampanyadan faydalanarak meyve suyu alışverişi yapmama rağmen, sistemde kampanya iadesi görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve sadece sinirlerimle kaldım. Kampanyadan hak ettiğim iade tutarının, ilgili siparişlerim incelenerek eksiksiz şekilde Money hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 19:15 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için   Migros Müşteri İletişim Merkezimiz,  web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Alper
6 Mart 21:27

İlginiz için teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Kampanya Money Yüklemesi Eksik Yapıldı

12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736732973 numaralı siparişimle 4.900 TL tutarında ürün alışverişi y...

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Migros Sanal Market üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:26 ve 16:31’de 738069897 ve 738064310 numaralı siparişlerle...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri