Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Meyve Suyu Kampanyasında Hak Edilen İade Money Hesabına Yansımadı

Alper'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür

09.02.2026 tarihinde hem Migros Sanal Market hem de Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişlerde uygulanan “meyve sularında 2 al 1 iade” kampanyasında hak ettiğim iade tutarı Money hesabıma yansımadı. Aynı gün içinde, 10:06 saatinde 947,9 TL tutarlı 813 273915 numaralı Sanal Market siparişim ve 12:38 saatinde 1251 TL tutarlı 813 364959 numaralı Migros Hemen siparişim bulunmaktadır.

Bu kampanya kapsamında toplamda yaklaşık 1100–1200 TL arasında bir iade almam gerekirken Money hesabıma hiçbir iade düşmedi. Hem Sanal Market hem Migros Hemen üzerinden kampanyadan faydalanarak meyve suyu alışverişi yapmama rağmen, sistemde kampanya iadesi görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve sadece sinirlerimle kaldım. Kampanyadan hak ettiğim iade tutarının, ilgili siparişlerim incelenerek eksiksiz şekilde Money hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 19:15 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için   Migros Müşteri İletişim Merkezimiz,  web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Alper
6 Mart 21:27

İlginiz için teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Kampanya Money Yüklemesi Eksik Yapıldı

12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736732973 numaralı siparişimle 4.900 TL tutarında ürün alışverişi y...

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Migros Sanal Market üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:26 ve 16:31’de 738069897 ve 738064310 numaralı siparişlerle...

3 Destek

Migros Sanal Market'te 2 Al 1'i İade Kampanyası İadesi Gönderilmedi

26 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolata alışverişi yaptım. Çikolatalarda “2 al 1’i iade” kampanyas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri