Makarna Ürününde Böcek Çıktı: İade Ve İnceleme Talebi




22.12.2025 tarihinde saat 13:27’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 15:39’da teslim edilen siparişimde yer alan makarna ürününün içerisinden böcekler çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum yaşadım.
Siparişi ilk açtığımda ürünün ambalajını inceleyip kullandığım sırada bu durumu gördüm ve hijyen açısından ürünü kesinlikle tüketemedim. Bu olay hem sağlığımızı riske atan hem de Migros Sanal Market’e olan güvenimi sarsan bir deneyim oldu.
Siparişle ilgili kayıtlı numaram 0538*****99’dur. Yaşadığım bu problem nedeniyle, böcek çıkan makarna ürününün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içini Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

























